ABD merkezli teknoloji firması Microsoft'un Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde erişim problemleri yaşanıyor. Sorun, yaklaşık 12 saattir devam ediyor ve henüz tamamen giderilemedi.
Altyapıdaki yük artışı ve sunucu sorunları
Microsoft tarafından yapılan açıklamada, birden fazla bölgede altyapının belirli bölümlerinde yük artışı tespit edildiği bildirildi. Bu durumun bağlantı hatalarına neden olmuş olabileceği belirtildi. Şirket, artan yükün trafik kaynaklı olmadığını, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasının kalan altyapı üzerindeki yükü artırdığını ifade etti.
Alınan önlemler ve devam eden çalışmalar
Etkileri azaltmak için tüm olasılıkların değerlendirildiği, dağıtım işlemlerinin durdurulduğu ve etkilenen altyapıdan gelen ek trafiğin başka noktalara yönlendirildiği aktarıldı. Ayrıca, sorun yaşayan sunucuların yeniden başlatılması için çalışmaların sürdüğü bildirildi. Sunucuların otomatik sağlık kontrollerinden geçememesi nedeniyle bir yapılandırma değişikliği test ediliyor ve alternatif bir sağlık kontrol yöntemi doğrulanarak bazı sunucuların yeniden hizmete alınması sağlandı. Bu değişikliğin daha geniş kapsamda uygulanmasına devam ediliyor.
