Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden satın alınan ancak teslimatı yapılmayan LED televizyonun bedelinin mevzuatta belirlenen süre içinde tüketiciye iade edilmemesi üzerine ilgili işletmeye para cezası verdi.
Başvuru ve Denetim Süreci
Bakanlığın Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, 30 Eylül 2026 tarihli CİMER başvurusu üzerine konuyla ilgili inceleme yapıldığını açıkladı. İnceleme sonucunda, tüketicinin internetten aldığı televizyonun temin edilemediği ve bedelinin zamanında iade edilmediği tespit edildi.
Yasal Düzenlemeler ve Yaptırım
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yapılan değerlendirmede, tüketici haklarının ihlal edildiği belirlendi. Bu nedenle, mevzuata aykırı davranan işletmeye idari yaptırım uygulandığı bildirildi.
Bakanlığın Denetim Kararlılığı
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması ve hak kayıplarının önlenmesi amacıyla mevzuata aykırı uygulamalara karşı denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı.
