Microsoft'un Outlook ve Microsoft 365 platformlarında 12 Kasım Perşembe günü başlayan erişim problemleri, 13 Kasım Cuma sabahı itibarıyla tam olarak giderilemedi. Bu durum dünya genelinde birçok kullanıcıyı etkiledi.
Hizmet Kesintilerinin Kapsamı
Microsoft'un bulut tabanlı e-posta sistemi Exchange Online'da yaşanan sorunlar nedeniyle bazı kullanıcılar Outlook üzerinden e-posta hesaplarına erişimde güçlük çekiyor. Ayrıca, e-posta gönderimi ve tesliminde gecikmeler yaşanabiliyor. Sorunlar sadece Outlook ile sınırlı kalmayıp, Exchange Online'a bağlı diğer Microsoft 365 özelliklerinde de aksamalara neden oluyor.
Microsoft'un Açıklaması ve Kullanıcı Bildirimleri
Microsoft, kesintinin altyapısındaki bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasıyla bağlantılı olduğunu belirtti. Sorun bildirimlerini takip eden platformlara göre, 12 Kasım'da ABD'de Outlook için yapılan şikayetler bir ara 130 bini aştı. Bu sayı, etkilenen kullanıcı sayısını değil, platforma iletilen sorun bildirimlerinin sayısını gösteriyor.
