WhatsApp, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla yeni bir özellik üzerinde çalışıyor. Platform, özellikle büyük işletmelerden gelen mesajların kullanıcıların sohbet listelerini kalabalıklaştırmasını önlemek için 'Teklifler ve Güncellemeler' adlı yeni bir klasör test ediyor.
İşletme Mesajları İçin Ayrı Klasör
Meta tarafından geliştirilen bu özellik, büyük işletmelerden gelen mesajların belirli bir süre sonra otomatik olarak ana sohbet listesinden çıkarılarak yeni klasöre taşınmasını sağlıyor. Böylece kullanıcılar, kişisel ve grup sohbetlerinde daha düzenli bir deneyim yaşayacak.
Mesajların Otomatik Taşınma Süreci
Yeni sistemde, işletmelerden gelen mesajlar 24 saate kadar farklı sürelerde test edilen zaman dilimlerinin ardından 'Teklifler ve Güncellemeler' klasörüne aktarılıyor. Kullanıcılar, bu otomatik taşıma işlemini kapatma seçeneğine sahip ancak mesajların tam olarak ne zaman taşınacağını kontrol edemiyor.
Kullanıcı ve İşletmeler İçin Avantajlar
Meta, bu uygulamanın ana sohbet akışını daha az kalabalık hale getireceğini belirtiyor. İndirim kodları, teslimat güncellemeleri gibi mesajların ayrı bir klasöre alınması, kullanıcıların önemli sohbetlere daha kolay erişmesini sağlayacak. İşletmeler ise mesajlarının kaybolmadan tek bir klasörde toplanmasıyla iletişimi daha etkin yönetebilecek.
Test Süreci ve Gelecek Planları
WhatsApp, bu yeni klasör özelliğini WhatsApp Business Platformu'nu kullanan seçili iş ortaklarıyla test etmeye başladı. Elde edilen geri bildirimlere göre, özelliğin daha geniş kitlelere sunulup sunulmayacağı değerlendirilecek. Bu adım, platformun kullanıcı dostu ve düzenli bir mesajlaşma deneyimi sunma hedefinin bir parçası olarak görülüyor.
Gelişmeler takip ediliyor.
