İstanbul Üsküdar'da faaliyet gösteren bir işletmede, iki küçük çocuğun dışarıdan getirdiği muzlu sütlerin adisyona yansıtıldığı iddiası gündeme geldi. Sosyal medyada paylaşılan şikayetin ardından Ticaret Bakanlığı ekipleri işletmede denetim gerçekleştirdi.
Olayın Detayları ve İddialar
Amerika'dan gelen misafirleriyle birlikte mekana giden bir vatandaş, 2 ve 3,5 yaşlarındaki çocukların daha önce başka bir yerden alınan muzlu sütleri içtiğini belirtti. İddiaya göre, işletme çalışanları dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesinin yasak olduğunu söyleyerek çocukların ellerindeki sütlerin kaldırılmasını istedi.
Vatandaş, çocukların sütlerini vermek istemediğini ancak işletmenin zarar görmemesi adına masadaki herkes adına içecek sipariş edeceklerini ifade etti. Bu doğrultuda toplam 9 içecek ve çeşitli atıştırmalıklar sipariş edildi.
Adisyona Eklenen Ürünler ve Tepkiler
İşletme sorumlusunun, dışarıdan getirilen sütlerin kaldırılmaması halinde bu ürünlerin adisyona ekleneceğini belirttiği öne sürüldü. Yaklaşık 20-30 dakika sonra hesap istendiğinde, satın alınmayan 4 muzlu sütün adisyona yansıtıldığı görüldü.
Bu durum sosyal medyada geniş yankı buldu ve tüketici şikayeti olarak Ticaret Bakanlığı'na iletildi.
Ticaret Bakanlığı'nın Müdahalesi
Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, olayın inceleneceğini duyurdu. Bakanlık İstanbul İl Müdürlüğü ekipleri, Çengelköy'deki işletmede denetim gerçekleştirdi.
Denetim kapsamında, işletmenin uygulamalarının mevzuata uygunluğu değerlendirildi.
Olayın Önemi ve Sonrası
Bu tür tüketici şikayetleri, hizmet sektöründe şeffaflık ve tüketici haklarının korunması açısından büyük önem taşıyor. Ticaret Bakanlığı'nın hızlı müdahalesi, benzer durumların önüne geçilmesi için önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Gelişmeler takip edilmeye devam ediyor.
