Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılına ait Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını açıkladı. Buna göre, 16-74 yaş aralığındaki bireylerin internet kullanım oranı 2026 yılında yüzde 92,3 seviyesine yükseldi.
İnternet Kullanımında Cinsiyet Farklılıkları
2026 verilerine göre internet kullanım oranı erkeklerde yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak belirlendi. Bu oranlar, internet erişiminde cinsiyetler arasında belirgin bir fark olduğunu ortaya koyuyor.
Kamu Hizmetlerine İnternet Üzerinden Erişim
Son 12 ayda resmi makamların web siteleri ve uygulamalarını kullanan bireylerin oranı yüzde 76 olarak kaydedildi. Erkeklerde bu oran yüzde 82,7 iken kadınlarda yüzde 69,4 olarak gerçekleşti. E-devlet hizmetlerinden yararlanma oranı ise yaş gruplarına göre değişiklik gösterdi; en yüksek kullanım yüzde 93 ile 25-34 yaş grubunda, en düşük ise yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda oldu.
E-Devlet Hizmetlerinin Kullanım Amaçları
Bireylerin e-Devlet hizmetlerini kullanma amaçları arasında, yüzde 65,6 ile kişisel bilgilere erişim ilk sırada yer aldı. Bunu yüzde 52,6 ile kamu kurumlarından randevu alma ve yüzde 45,7 ile kamu kuruluşlarından bilgi edinme takip etti.
İnternet Üzerinden Alışveriş ve Eğitim Faaliyetleri
İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma oranı 2025'te yüzde 55,7 iken 2026'da yüzde 60'a yükseldi. Erkeklerde bu oran yüzde 63,4, kadınlarda ise yüzde 56,6 olarak kayıtlara geçti. Son 3 ay içinde alışveriş yapanların oranı yüzde 48,3 oldu. Ayrıca, internet üzerinden eğitim, mesleki veya özel amaçlı öğrenme faaliyetlerine katılanların oranı yüzde 22,9'a ulaştı.
Sosyal Medya ve İnternete Bağlı Cihaz Kullanımı
Sosyal medya uygulamaları arasında WhatsApp yüzde 90 ile en çok tercih edilen platform oldu. Bunu yüzde 77,6 ile YouTube ve yüzde 71,1 ile Instagram izledi. Erkekler ve kadınlar arasında kullanım oranlarında küçük farklılıklar gözlendi. İnternete bağlı cihazlar arasında ise internet bağlantılı televizyonlar yüzde 62 ile ön planda yer aldı.
Teknoloji Tercihlerinde Öne Çıkan Özellikler
Son 3 ayda cep telefonu, akıllı telefon, tablet veya bilgisayar satın alan bireylerin öncelikli tercihleri arasında yüzde 89,3 ile fiyat, yüzde 74,7 ile donanım özellikleri ve yüzde 69,9 ile enerji verimliliği yer aldı. Marka, tasarım ve boyut da önemli kriterler arasında gösterildi.
Bu veriler, Türkiye'de internet kullanımının yaygınlaştığını ve dijital hizmetlere erişimin arttığını ortaya koyuyor. Gelişmeler takip ediliyor.
