Tüketici mahkemesi ise yapılan yargılama sonucunda tüketiciyi haksız bularak iade talebini reddetti. Bu karar üzerine konu Yargıtay'a taşındı. Yargıtay, mahkemenin kararını yanlış bularak tüketicinin mağduriyetinin giderilmesi gerektiğine hükmetti ve zararın Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından tüketiciye ödenmesine karar verdi.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, Yargıtay kararının emsal teşkil ettiğini belirterek, tüketici mahkemelerinin verdiği bazı kararların kesin olmamasının sorun yarattığını ve yasal düzenleme beklendiğini ifade etti. Şahin, ayrıca hakimlerin verdikleri yanlış kararlardan sorumlu tutulmaları gerektiğini vurguladı.
Tüketici Ziya Biçer ise haklarını aramanın önemine dikkat çekerek, 'Hakimler de insan ve hata yapabilirler. Kesin kararlarda telafi yolları olmalı' dedi. Biçer, sürecin sonunda manevi olarak tatmin olduğunu ve rücu davası açılması halinde tam anlamıyla haklarını koruyacaklarını söyledi.
Kaynak: RSS
