Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, e-ticaret platformlarının esnaftan aldığı yüksek komisyon oranlarına ilişkin önemli değerlendirmelerde bulundu. Palandöken, bazı ürünlerde satış gelirinin yüzde 50'sinin platformlara gittiğini belirterek, komisyonlara sınır getirilmesi çağrısında bulundu.
E-Ticaretin Büyüyen Hacmi ve Komisyon Sorunu
Palandöken, Türkiye'de e-ticaret hacminin her geçen gün arttığını ve toplam ticaretin yaklaşık yüzde 20'sini oluşturduğunu ifade etti. Ancak bu büyümenin esnaf için dezavantajlı hale geldiğini belirten TESK Başkanı, e-ticaret platformlarının esnaftan yüzde 10 ila 35 arasında komisyon aldığını, buna ek olarak hizmet bedellerinin de yüzde 10 ila 20 civarında olduğunu söyledi. Böylece bazı ürünlerde gelirlerin yarısının platformlara gittiği öne sürüldü.
Komisyonların Enflasyon ve Rekabet Üzerindeki Etkileri
Palandöken, yüksek komisyon oranlarının enflasyonu artırdığına ve esnafın rekabet gücünü zayıflattığına dikkat çekti. E-ticaretin, müşterilere konforlu alışveriş imkanı sunduğunu ancak esnafın bu fiyat rekabetine ayak uydurmasının zorlaştığını belirtti. Bu durumun, geleneksel mağazacılık ve AVM'lerde rekabetin azalmasına yol açtığını vurguladı.
Haksız Rekabet ve Düzenleme İhtiyacı
TESK Genel Başkanı, e-ticaret platformlarının kazançlarının üreticiden ve esnaftan daha fazla olduğunu belirterek, mevcut sistemin haksız rekabet yarattığını dile getirdi. Palandöken, komisyon oranlarının makul seviyelere çekilmesi ve ek hizmet bedellerinin sınırlandırılması için yasal düzenlemelerin şart olduğunu söyledi. Şu ana kadar birçok kanun ve yönetmelik değişikliği yapılmasına rağmen sorunların devam ettiğini ifade etti.
Esnafın Dijital Platformlara Bağımlılığı
Palandöken, esnafın dijital platformlara girmeden ticaret yapmasının neredeyse imkansız hale geldiğini belirtti. Özellikle tekstil, kırtasiye, gıda, meyve-sebze ve kozmetik ürünlerinde esnafın bu platformlara mecbur kaldığını söyledi. Dijital pazarlama tekniklerinin gelişmesiyle birlikte esnafın bu kanalları kullanmak zorunda olduğuna dikkat çekti.
Sonuç ve Beklentiler
TESK Başkanı, e-ticaret platformlarının yüksek komisyon politikalarının hem esnafı zor durumda bıraktığını hem de tüketici fiyatlarını artırdığını ifade etti. Bu nedenle, komisyon oranlarına sınır getirilmesi ve sektörde adil rekabetin sağlanması için düzenleyici adımların atılması gerektiğini vurguladı. Gelişmeler takip ediliyor.




