AB'den Yolcu Haklarında Yeni Düzenleme: Tazminat 600 Euro'ya Kadar Çıkıyor

Avrupa Birliği (AB) Konseyi, hava yolu yolcularının haklarını güçlendiren ve mevcut kuralları sadeleştirip netleştiren yeni düzenlemeye onay verdi. Bu düzenleme ile uçuş iptali ve gecikmelerde yolcuların tazminat, yardım, bilgilendirme ve alternatif güzergâha yönlendirilme hakları artırıldı.

Yeni kurallara göre, yolcular uçuşun 3 saatten fazla gecikmesi, kalkışa 14 günden az süre kala iptal edilmesi veya uçağa kabul edilmemeleri durumlarında tazminat talep edebilecek. Tazminatlar, uçuş mesafesine göre 250 eurodan başlayıp 600 euroya kadar çıkabilecek.

Ayrıca hava yolu şirketleri, mahsur kalan yolculara her iki saatte bir ikram, üç saatte bir yemek ve uzun gecikmelerde konaklama sağlamakla yükümlü olacak. Yolcuların gidiş uçuşunu kullanmamış olsalar bile ek ücret ödemeden dönüş uçuşuna binebilme hakları da korunacak.