Şişli'deki bir otelde düzenlenen sempozyumun açılışında konuşan THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat, bu önemli buluşmanın yalnızca ekonomileri şekillendirmekle kalmayıp, kültürleri de birbirine yaklaştırarak küresel anlayışı güçlendirdiğini ve havacılık sektörünün geleceğini birlikte değerlendirmeleri için kritik bir platform niteliği taşıdığını söyledi.
Havacılığın benzersiz bir gücü olduğunu ifade eden Bolat, 'Bu, insanları bir araya getirme gücüdür. Mesafeleri kısaltıyor, aileleri buluşturuyor, ticareti hızlandırıyor ve keşif hayallerini gerçeğe dönüştürüyoruz.' dedi.
Bolat, THY olarak bu birleştirici gücü kuruldukları günden bu yana misyonlarının merkezine koyduklarını belirterek, 'Doksan yılı aşkın süredir dünyayı birbirine bağlamak, kıtalar arasında köprüler kurmak ve ülkemizin bayrak taşıyıcı markası olarak hizmet vermek için çalışıyoruz. Bugün Guinness Dünya Rekoru ile tescillenen, dünyada en fazla ülkeye uçan havayolu olmamız, bu kararlılığımızın en somut göstergesidir.' diye konuştu.
Son birkaç yılda havacılık sektöründe benzersiz zorluklar yaşandığına vurgu yapan Bolat, şunları söyledi:
'Buna rağmen sektörümüz olağanüstü bir dayanıklılık sergiledi. Yaşanan aksaklıkları aştık, değişen yolcu beklentilerine hızla uyum sağladık ve dijitalleşme ile sürdürülebilirlik alanlarındaki adımlarımızı büyük ölçüde hızlandırdık. Bugün artık çok daha net görüyoruz ki havacılık, küresel rolünü her geçen gün güçlendirmeye devam edecek. Sektörün dinamik büyümesi, genişleyen bağlantı imkanları ve hızlanan küresel entegrasyon, dünya sahnesindeki dönüşümü ileriye taşıyor. Türk Hava Yolları olarak bizler, bu dönüşümün etkin bir parçası olmaya sektördeki tüm paydaşlarımız, iş ortaklarımız ve hatta rakiplerimizle işbirliği içinde hareket etmeye kararlıyız.'
Bolat, maliyet baskılarının, jeopolitik gerilimlerin, yakıt fiyatlarının, döviz dalgalanmalarının ve regülasyonların, sektörlerinin gündeminde yer almaya devam edeceğini söyleyerek, yalnızca finansal çeşitlendirme ve yolcu talebinin artışı açısından değil, kültürel etkileşim, küresel bağların güçlenmesi ve sürdürülebilir büyüme açısından da çok büyük bir potansiyelin bulunduğunun farkında olduklarını kaydetti.
'GÜNÜMÜZ YOLCULARI ARTIK ÇOK DAHA KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ SEYAHAT DENEYİMİ TALEP EDİYOR'
Gelecek vizyonların bu fırsatlarla şekillenen güçlü ve kapsamlı bir büyüme dönemine işaret ettiğini dile getiren Bolat, şöyle devam etti:
'Bu noktada havacılığın en saygın otoritelerinden biri olan IATA'nın rolü, son derece başat ve hayati bir önem taşımaktadır. Gerçekleştireceğimiz oturum ve panellerin, finans, perakende, yolcu deneyimi, dijitalleşme ve sektörel çözümler alanındaki güncel konuları ele almada değerli katkılar sağlayacağına inanıyorum. Bu tür bilgi paylaşımı ve işbirliği platformları, küresel havacılık ekosisteminin sürdürülebilir büyümesi için önemli bir rol oynuyor. Hızla değişen bir dünyada yol alırken, bu toplantıların yeni fırsatların kapılarını aralayacağına ve hava taşımacılığının geleceğini daha da güçlendireceğine inanıyorum. Günümüz yolcuları artık çok daha kişiselleştirilmiş, kesintisiz, esnek bir seyahat deneyimi talep ediyor. Dolayısıyla yeni perakende modelleri, dijital kimlik uygulamaları ve gelişmiş ödeme sistemleri yalnızca operasyonel yenilikler değil, sektörün stratejik öncelikleridir. Bu bağlamda, Türk Hava Yollarının teknoloji alanındaki adımlarından biri olan yeni iştirakimiz TKPAY, ödeme kolaylaştırıcısı ve dijital cüzdan altyapısı ile ekosisteme önemli bir katkı sunmaktadır. TKPAY, işlem verimliliğini artıran, kullanıcı deneyimini geliştiren ve finansal entegrasyonu güçlendiren çözümleriyle değer yaratmayı hedeflemektedir.'
Bolat, her yıl hem WFS hem de WPS etkinliklerine aktif katılımlarının ve ilgili IATA komitelerindeki çalışmalarının havacılık sektörünün gelişimine duydukları bağlılığın ve desteklerinin açık bir göstergesi olduğunu ifade etti.
Sempozyumların düzenlenmesine öncülük eden IATA'ya teşekkür eden Bolat, THY olarak küresel havacılığın gelişimine katkı sunmaya ve bağlarını daha da güçlendirmeye devam edeceklerini vurguladı.
IATA Operasyon, Emniyet ve Güvenlikten Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Nick Careen de genel olarak bakıldığında dünyada bagaj teslim edenlerin sayısının ve sisteme olan güvenin arttığına dikkati çekti.
Güven arttıkça endişelerin her yıl azaldığını kaydeden Careen, 'Bazı endişeler söz konusu. Bunlar, aslında hepimizin bir uygulama indirdiğinde ya da otelde WiFi'ye kayıt olduğunda yaşadığı tipik endişeler. Havacılık sektöründe veri ihlallerinden endişe duyuluyor, nereye gittiğinden, nasıl saklandığından ve ne kadar süre tutulacağından endişe ediliyor. İyi haber ise şu ki bu endişeler gerçekten giderek azalıyor.' şeklinde konuştu.
HAVACILIKTA DİJİTAL DÖNÜŞÜM
IATA Başkan Yardımcısı ve Mali İşler Direktörü (CFO) Sandrine Le Borgne dijital olarak desteklenen seyahate yönelik dönüşümün devam ettiğini, teknolojinin havacılık sektörü için uygulanmasının kolay olmadığını ifade etti.
Sektördeki herkesin zorlu günlük işleri sürdürmesi ve aynı anda geleceğe hazırlanıp dönüşmesinin oldukça zor olduğuna işaret eden Borgne, 'Bu görünmez engellerle birlikte yüzleşmek ve hava yolculuğunun ne kadar daha etkileyici olabileceğini yeniden hayal etmek için buradayız. Bulunduğumuz nokta ile yolcuların bizden beklenti içinde oldukları yer arasındaki farkı kapatmak için buradayız.' değerlendirmesinde bulundu.
Borgne, yolcuların hayatlarının diğer tüm alanlarında dijital bir yaşam sürdürdüklerini vurgulayarak, 'Havacılıkta da bunu sürdürmenin yollarını arıyorlar. Dijital dönüşüm yalnızca teknolojiden ibaret değildir, insanlar da bu dönüşüme dahildir.' açıklamasını yaptı.
'AVRO BÖLGESİ BAĞLAMINDA GÜÇLÜ PERFORMANS GÖRÜLEBİLİR'
IATA Sürdürülebilirlik ve Ekonomi Direktörü Andrew Matters de ekonomik döngüde ve ekonomik faaliyetlerde yaşananların hem yolcu hem de kargo tarafında sektör açısından önemli olduğunu belirterek, bu yıl uluslararası ticarette ve ticaret politikalarında aksaklıklar görüldüğünü ve oldukça sarsıcı bir yıl olduğunu söyledi.
Küreselleşmeye yönelik zorlukların da yaşandığını aktaran Matters, 'Bunların hiçbiri istikrar için elverişli değil. Uzun dönem ortalama büyüme oranının biraz altında gidiyoruz ancak bu kayda değer bir fark değil. Özellikle avro bölgesi bağlamında güçlü performans görülebilir.' diye konuştu.
HAVA YOLU İŞ MODELLERİNİN GELECEĞI TARTIŞILIYOR
Havacılık, finans, perakende, ödeme sistemleri ve dijital kimlik alanlarında küresel liderlerin bir araya geldiği sempozyumlarda, yolcu seyahatinin ve hava yolu iş modellerinin geleceğinin şekillendirilmesi amaçlanıyor.
Havayollarının finansal sürdürülebilirliği, modern perakende yaklaşımları, dijital kimlik ve sipariş teslimatı gibi geleceğe yönelik uygulamaların ele alınacağı sempozyumlarda, genel oturumlar ve teknik paneller ile desteklenen programlar düzenlenecek.
Sektöre yön veren uzmanların bir araya geleceği sempozyumlar yarın tamamlanacak.