ABD merkezli Uber, Nijerya ve Uganda'daki hizmetlerini sonlandırma kararı aldı. Şirketten yapılan açıklamada, bu kararın kapsamlı bir değerlendirme sürecinin ardından verildiği bildirildi.
Uber'in Afrika'daki faaliyetleri ve çekilme süreci
Uber, Nijerya'da 2014, Uganda'da ise 2016 yılında faaliyete başladı. Ancak artan işletme maliyetleri ve yoğun rekabet ortamı, şirketin bu pazarlardan çekilmesine neden oldu. Nijerya'daki sürücüler, uygulamadaki ücretlerin yükselen akaryakıt fiyatları karşısında yetersiz kaldığını ve şirketin komisyon oranlarının yüksek olduğunu uzun süredir dile getiriyordu.
Afrika'daki diğer pazarlar ve şirketin stratejisi
Uber'in Nijerya ve Uganda'dan çekilmesiyle birlikte Afrika kıtasındaki operasyonları Mısır, Gana, Kenya ve Güney Afrika ile sınırlı kalacak. Şirket, geçtiğimiz yıl Fildişi Sahili ve Tanzanya'daki faaliyetlerini de sonlandırmıştı. Bu gelişmeler, Uber'in Afrika pazarındaki stratejik yeniden yapılanmasına işaret ediyor.
Nijerya'da yenilikçi hizmet denemeleri
Uber, Nijerya'da 12 yıl boyunca hizmet verdi. 2019 yılında Lagos'taki yoğun trafik sorununa çözüm olarak tekne taşımacılığı hizmetini başlatmıştı. Ancak bu yenilikçi girişim, şirketin genel faaliyetlerini sürdürmesine yeterli olmadı.
Çalışan ve sürücülere destek sağlanacak
Uber, Nijerya ve Uganda'daki operasyonlarını sonlandırırken, bu durumdan etkilenecek çalışanlar ve sürücülere destek sunacağını açıkladı. Ayrıca, her iki ülkedeki destek merkezlerinin 23 Eylül tarihine kadar hizmet vermeye devam edeceği belirtildi.
Uber'in Nijerya ve Uganda'dan çekilme kararı, şirketin maliyet ve rekabet baskılarına karşı aldığı önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Gelişmeler yakından takip ediliyor.