Tatil Rezervasyonlarında Dolandırıcılığa Karşı Kritik Uyarı

Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, dijital platformlarda artan tatil dolandırıcılıklarına karşı vatandaşların daha dikkatli olması gerektiğini belirtti. Kılıç, 'Çok ucuz gibi görünen ancak gerçekliği olmayan paketlere karşı şüpheyle yaklaşılmalı' diyerek, sahte web sitelerinin orijinal sitelere çok benzediğini ve bu nedenle resmi kanalların ve işletme belgelerinin mutlaka sorgulanması gerektiğini vurguladı.

Ödeme konusunda da uyarılarda bulunan Kılıç, kaporaların şahsi IBAN numaralarına EFT yapılmasının sıkça karşılaşılan bir mağduriyet olduğunu ifade etti. Ödemelerin mümkünse kredi kartı ile yapılması gerektiğini söyleyen Kılıç, böylece işlemlerin kayıt altında kalacağını ve sorun halinde hakların kullanılabileceğini belirtti. Ayrıca yazılı sözleşme talep edilmesi, sözleşmede otelin adı, konumu, tarih ve hizmet kapsamının net şekilde yer alması gerektiğine dikkat çekti.