Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu (MASFED) Genel Başkanı Aydın Erkoç, ikinci el araç alımında dijital platformların öneminin arttığını belirterek, tüketicilerin sadece aracın fiziksel durumu değil, dijital ortamda sunulan bilgi ve belgelerin güvenilirliğine de özen göstermesi gerektiğini kaydetti.
İkinci El Araç Alımında Dijitalleşmenin Yükselişi
Erkoç, otomotiv sektöründe dijitalleşmenin alım satım süreçlerini hızlandırıp kolaylaştırdığını ifade etti. Ancak bu gelişmelerin beraberinde yeni risk alanları da getirdiğine dikkat çekti. Son yıllarda ikinci el araç arayışlarının büyük ölçüde internet ortamına taşındığını belirten Erkoç, tüketicilerin ilanlardaki fotoğraflar, ekspertiz raporları, araç geçmişi ve satıcı profillerini daha titiz değerlendirmesi gerektiğini söyledi.
Dijital Bilgilerin Doğruluğu ve Güven Unsuru
Tüketicilerin araç satın alma sürecinin önemli bölümünü dijital platformlarda yürüttüğünü vurgulayan Erkoç, bu durumun zaman ve erişim açısından avantaj sağladığını ancak dijital içeriklerin doğruluğunun sorgulanmasının her zamankinden daha önemli hale geldiğini belirtti. Araç alırken sadece kaporta, motor ya da ekspertiz raporuna değil, dijital ortamda sunulan bilgilerin güvenilirliğine de dikkat edilmesi gerektiğini ifade etti.
Kurumsal İşletmelerden Alışverişin Önemi
İkinci el araç ticaretinde güvenin sektörün en kritik unsuru olduğunu dile getiren Erkoç, yetki belgesi sahibi, kayıtlı ve kurumsal işletmelerden alışveriş yapmanın tüketiciler için önemli avantajlar sunduğunu vurguladı. Kurumsal firmalar aracılığıyla yapılan işlemlerin mevzuata uygun olduğunu ve satış sonrası süreçlerde tüketicinin muhatap bulabilmesini sağladığını söyledi.
Güvenin Korunması Sektörün Önceliği
Erkoç, dijitalleşen ticaret ortamında güven unsurunun korunmasının sektör açısından temel önceliklerden biri olduğunu belirtti. Vatandaşların araç alım satım işlemlerini yetki belgeli ve kurumsal işletmeler üzerinden gerçekleştirmelerinin büyük önem taşıdığını ifade etti. Bu yaklaşımın tüketicilerin haklarını koruma ve sektörde güven ortamının tesis edilmesi açısından kritik olduğunu sözlerine ekledi.
İkinci el araç piyasasında dijitalleşmenin hızla yaygınlaşmasıyla birlikte, alıcıların bilgi doğruluğuna yönelik duyarlılıklarının artması gerektiği vurgulanıyor. Gelişmeler takip ediliyor.