Dunkin' Hindistan'dan Çekiliyor: 14 Yıllık Operasyon Son Buluyor
ABD merkezli kahve ve donut zinciri Dunkin', 2026 sonunda Hindistan pazarından tamamen çekilecek. Yerel ortağı Jubilant FoodWorks, sözleşmeyi yenilemeyeceğini açıkladı.
Jubilant FoodWorks, Dunkin'in Hindistan'daki finansal performansının beklentilerin altında kalması nedeniyle bu kararı aldığını belirtti. Şirket, kaynaklarını daha yüksek performans gösteren Domino's ve Popeyes gibi markalara yönlendirmeyi tercih ediyor. Dunkin'in Hindistan'daki en parlak döneminde 70'in üzerinde şubesi bulunurken, bu sayı 2025 sonu itibarıyla 27'ye geriledi.
Dunkin'in Hindistan pazarında kalıcı başarı sağlayamamasının temel nedeni, tüketici alışkanlıklarına tam uyum sağlayamaması olarak gösteriliyor. Amerikan tarzı hızlı kahve ve donut konsepti, ülkedeki geleneksel kahvaltı alışkanlıkları ve yaygın çay tüketimiyle örtüşmedi. Menüye burger, wrap ve yerel ürünler eklenerek adapte olunmaya çalışılsa da, markanın net bir konumlandırma sağlayamaması müşteri bağlılığını olumsuz etkiledi.
Şirket, 2026 yılı sonuna kadar mağazalarını aşamalı olarak kapatacak veya devredecek. Bu süreç, mevcut franchise sözleşmeleri ve yasal düzenlemeler çerçevesinde yürütülecek.
Bunlar da ilginizi çekebilir